太原市质监局依托政府已有的安全网络和廉政专网，将质量技术监督的信息网络延伸到社区、村委会，并在全市１０个县区全面铺开，设立质量安全信息员２千多名。信息员对行政辖区内生产加工企业、特种设备安全、制售假冒伪劣商品窝点实行动态监控，成为质监部门的“千里眼”。

    太原市仅迎泽区就有８９个社区、２９个行政村，而每个县区质监局只有２０多名工作人员。管辖范围大、工作内容多、人手又紧张，如何监管到位，是身处质量管理一线的县区质监局而临的难题。他们普遍感到，工作起来就像救火队员，许多时候事故发生并被媒体曝光了，质监人员才知道，虽然采取了补救措施，但这种滞后、被动的监管模式已不能适应新形势的要求。

    太原市质监局决定在全市建立质量安全信息网。经过两个多月的试运行，市质监部门及时进行了总结。实践表明，建立覆盖全市每个角落、并能以最快速度获取相关信息的质量安全网络，是监管到位的一个有效办法。为此，他们完善了质量安全信息员网络的管理方式，采取层层负责、包片到人的方法，以保证网络系统正常运行。市质监局在所辖区域的每个社区、村委会，都聘请一定数量的质量安全信息员；质监部门确定责任监管人，每个责任监管人划片与信息员建立责任联系，除随时接待信息员的报告外，每月定期联系一次所管信息员，及时沟通情况。

    为解决因网络信息人员文化层次、个人素质、社会环境不同而造成的监督水平差异，质监部门对所有信息员进行了相关培训，聘请专家向他们讲授相关法律、法规基础知识以及质量技术监督的一般规程。责任监管人还带着信息员一起工作，在干中学、学中干，使信息员很快熟悉质监工作的内容，及时准确地为质监人员提供违法活动的线索。为了调动信息员的积极性，市质监局建立了奖励制度，平时举报按国家的举报奖励制度兑现。年终，再由质监部门对工作配合好、监管到位的社区小组、信息员进行奖励。